5010Jに対して多く寄せられているご質問を記載させていただきました。
お問い合わせいただく前に、こちらをご覧ください。

Q. カメラがパソコンに認識されない、画像が取り込めないのですが、不良ですか？

Ａ．不良ではありません。以下の操作を行ってください。

1.電源がＯＮの状態で、モードボタンを押します
2.そのまま下へ十字キーを進め、”ＵＳＢ　Ｃｏｎｎｅｃｔｉｏｎ”の所で止めます
3.今選択されているＵＳＢ接続モードが点滅します
4.この時点で、”Ｍａｓｓ　Ｓｔｏｒａｇｅ”が表示されていればＯＫです
5.表示されていない場合、十字キーの右、または左で”Ｍａｓｓ　Ｓｔｏｒａｇｅ”が表示されるまで進めます
6.”Ｍａｓｓ　Ｓｔｏｒａｇｅ”が点滅しましたら、再びモードボタンを押し撮影画面に戻れば完了です。

Q. 撮影した写真にラインが入るのですが、不良ですか？

Ａ．不良ではありません。

電池との相性で写真にラインが入る場合がございます。
電池を換えて、再度撮影してみてください。

また、SDカードとの相性でカメラが作動しなくなることが稀にございます。
同様にカードを換えて、再度起動してみてください。

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